互联网公司谷歌在德国近年来屡遭各界批评。该公司最近暴出了非法搜集德国私人信息事件,引起了德国政界的愤怒。德国联邦消费者保护部部长伊尔丝·艾格纳16日发表声明,对谷歌提出了严厉的批评。
多年来，“街景车”不断收集人们在缺乏密码保护的WiFi网络发布的私人数据。
谷歌一直否认收集这类数据，但在德国汉堡数据保护局要求审查谷歌的WiFi数据时，才在一周前“惊觉”竟有这种失误活动。
“街景车”在路上行驶时，拍摄街景和收集在WiFi网络上公开发布的数据，充作谷歌编制在线地图服务的流动版数据。
谷歌工程与研究高级副总裁欧斯塔塞解释说：“我们的车子在经过公路之际，一些人当时正要使用网络，而我们车子的WiFi设备就会自动地在一秒内改变频道大概五次，因此只收集到零碎的数据。”
“街景车”收集到的私人数据，多达600千兆字节(gigabytes)，大略等于一个基本电脑硬盘的容量，其中可能包括网民收发的电邮和使用哪些网站的数据。
使用“街景”的34个国家和地区，包括日本、韩国、新加坡、欧洲21国、美国、加拿大、澳大利亚、新西兰、南非和中国的台湾、香港、澳门地区。
艾格纳在声明中指责谷歌公司在建设“街景服务”互联网服务项目的过程中,多年来一直从互联网无线网络中非法收集私人信息。她说,谷歌事件给我们敲响了警钟。“根据我们迄今掌握的信息,谷歌多年来渗透网络,其行为明显违法。”她还指责谷歌公司不与德国监管部门合作并提供相应数据。她说,两周前她还与谷歌公司进行会谈。该公司告诉她,它只是收集网络名称和IP地址信息,否认搜集更多其他私人数据。所以,这起被披露的侵犯个人隐私信息的行为再次说明,“对于谷歌来说,保护隐私,仍然是一个陌生的词”。她认为,谷歌很可能自己都不清楚它保存了什么数据,要是那样的话,事情就更加严重。
关于此事的进一步处理,卡斯帕尔说,对下一步的处理结果,是罚款还是承担其他法律责任,目前还不清楚。现在还不清楚谁应对此事负责,是德国的公司还是美国的母公司。这将直接关系到处理此事的法律问题。但谷歌必须尽快公布它储存了什么数据,数据都发往何地。卡斯帕尔表示,希望谷歌吸取教训。针对谷歌侵犯个人隐私事件,德国司法部长施纳伦贝格尔16日在慕尼黑的一个集会上表示,谷歌在消费者面前存在着严重的信任危机。她呼吁广大消费者展现出力量,向谷歌说,“不要和我们搞这一套”。
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