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统一不是好爸爸:关于统一的品牌思考
发布时间:2010/7/28

题记:

  原本只想简单写一场促销的是非,坐在电脑面前突然发现,统一这个昔日强大的企业和品牌,已经落伍了,已经变得面目全非了,已经让人不知道它是什么了?对于一家企业来说,这是可怕的。究竟统一的病在何处呢?

  要写统一的时候,不得不提与它同台竞技的康师傅,通过康师傅的成功我们可以更清晰的看到统一差在哪,看到统一的“可憎”之处。

  在这里,我希望中国少一些光靠嘴忽悠的行销策划人,多一些懂品牌的企业家。

  统一、康师傅作为中国食品业的两驾马车,眼看着康师傅近十年来风生水起,而统一却举步维坚,早已没了当初的气势,还大有被二三线品牌赶超的架势。

  食品品牌每日见在眼中,于中我也时常在思考——统一品牌怎么了?究竟是什么原因让统一变成了一个扶不起的阿斗了呢?一直不得原因。

  今日偶见统一品牌的一场促销活动,于途中略加思考,突然悟到统一的名称日渐成了其发展的阻碍之一。世人都知统一,但都不知道统一是什么?统一是方便面吗?是的。但现在更多的超市中早已没有了统一方便面,而作为中国食品品牌生存状态表的TVC媒体,似乎也很难觅统一的踪影。

  那么我们再来看看关于统一的认知问题,它是什么呢——是橙汁吗?是水密桃汁吗?或者是冰红茶?很难说他能完全代表其中一个。

  反观康师傅,不仅它的方便面依然是经营的活色生香,其他的若干子品牌也是愈见其不可阻挡的锋芒,如冰红茶(冰力十足)、橙汁(每日C)、饮用水(健康&矿物质)、绿叶(原叶)……等一系列品牌。

  我们要清晰的知道,中国的冰红茶,消费者的消费情绪认知是——“冰力十足”,而不是康师傅。橙汁是鲜的每日C,也不是康师傅哦。康师傅无非是品牌背书而已,——真正的情绪认知不是主品牌本身,而是每日C、冰力十足。

  据百度词条关于统一的介绍:统一企业标志,系由英文字 ” PRESIDENT ” 之字首 ” P ” 演变而来。 翅膀三条斜线与延续向左上扬的身躯,代表“三好一公道”的品牌精神(即品质好、信用好、服务好、价格公道)……

 以上介绍,从人本精神来看,似乎很好。但对于这个80后都已经落伍,90后的个性青年们早已呼喊着要登台的年代来说,可以确定的是——它已经过时了。

  而统一这个类似于飞鸟形状的LOGO,在消费者认知中,可以说几乎没有丝毫价值。

  通过消费者检测,我们可以模拟出消费者的认知思维是——康师傅的“每日C”。其重点在“每日C”,而不是康师傅,前者无非是一个形容词而已。而后者则是一个品牌关键的核心,它的消费情绪,品牌在顾客消费过程,就是通过消费情绪来与心智需求进行对接,并通过情绪给了消费者一个购买的理由,从而建立稳固的消费认知。

  要知道,消费者永远不会对一个没有理由让他/她接受的商品感兴趣,除非那只是一个物理需要罢了。否则他永远需要为购买找一个理由,“她”给我带来了什么好处呢?康师傅在品牌行销中恰恰把握住了消费者的心智需求,给了消费者一个恰当的理由,在消费者的终端选择中脱颖而出。

  如果说康师傅是成功的,我们可以说康师傅不仅是一家成功的企业,而且它还是一个懂得创意、有新思维的好爸爸——顺利将它“食品专家”的成功转化成了旗下各个子品牌的成功,让它的每个孩子都独具特色,而且与众不同。康师傅作为企业家长来说,它是无疑是成功的。而统一呢,总是后知后觉——总是亦步亦趋跟在市场后面,缺少任何创新性品牌。统一这个企业家长,是成功的,但他没有培养出优秀的孩子,可以说这无疑是令人遗憾的。

  对于统一的企业情绪,我想是不是可以确立在“爱”这个关键词上——形成“爱的统一”这个一语双关的短语从而建立统一全新的形象与品牌认知[或者是在品牌中注入“你和我的”这样一个消费情绪,并通过情境设计来锁定群体]。而且统一的LOGO应及时更新,将LOGO的情-世界品牌实验室-绪建立在人上,建立在消费者的心智上。[本观点只是一时之思,仅为品牌明确方向。如何真正扭转统一的形象,真正占领年轻消费者的心智,必须对品牌进行深入思考。更重要的是对于统一主品牌与子品牌重新进行品牌战略规划。]

  对于促销来说,统一显然也缺乏思想——促销要做有主题的促销,不能盲目为了出货而让一堆姑娘们在太阳底下无聊的散漫着,甚至是不知所措,这样的促销又何苦呢?

  对于夏季来说,这是一个女性展现美,也是爱美的季节——为什么不从美丽这个关键词与品牌最核心的消费群上去做情绪联想呢——假如你要把产品买给那些谈恋爱的年轻人,你不如说,“穿裙子的季节,我要美丽(或我要XX)。”“亲爱的,快给我买每日C吧,……”。对于促销来说,你必须建立秩序,现场要有领导者,要情绪造势者,要有现场组织,要有很好的现场氛围渲染——不是简单的摆上一台电视机,不是准备一些看似有价值的礼品就可以的。也许这次人们为了礼品而买了你的东西,可明天一转头他就把你忘记了。就像那些靠金钱维持的爱情一样,随时有分崩离析的危险,……。

  呵呵,原本是给统一出主意,却帮康师傅打广告了。因为当我面对统一时,才能真正感受到它的窘迫感——也许谁也无法从他的家庭中找出一个出色的孩子——统一家长没有一个让市场心服的产品,这是不争的实事。也许可能在企业的销售中,统一的营销团队会在头脑及预想中挣扎,……,然而这也只是挣扎而已。当它们和康师傅短兵相接时,他们还是会清楚的知道——康师傅是市场的领导者。他们也不得不承认,康师傅是一个优秀的家庭,他有一个好爸爸,也有一堆个个出色的好孩子,而且每一个都成绩优秀。

  写完此文,令让我心有不甘的是——这个优秀而卓越的老爸,有三分之一是小日本的血统。在这,祝愿中国有更多的品牌在列强的身影崛起,好让我们从此不再康师傅。

 

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